Je suis un praticien certifié de Six Seconds EQ. Six Seconds est la plus grande organisation mondiale qui soutient la croissance de l’intelligence émotionnelle (QE) en recherchant et en diffusant des outils et des méthodes efficaces. J’applique ces outils dans mon travail de coach, en soutenant mes clients dans des sessions de coaching individuelles, des formations et des consultations spécifiques. Mon but est toujours de libérer le potentiel de mes clients par la connexion avec et la connaissance de leurs propres émotions.
Il n’y a pas qu’une seule méthodologie s’adaptant aux processus. Chaque client mérite une approche spécifique. Cependant, je suis une approche commune étape par étape dans chaque cas :
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Contact
Poser les bases d’un dialogue fructueux entre le client et moi-même. Comment je travaille et comment nous voulons travailler ensemble ? Nous établissons le cadre d’une collaboration transparente et efficace.
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Objectifs
Pendant cette phase, nous clarifions la situation et l’objectif du client. Ce qui se produit et ce que le client souhaite obtenir ? Quels seraient les indicateurs de succès pour le client ? Nous définissons les objectifs et les indicateurs ensemble dans un délai établi.
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Solutions
In this phase we develop solutions and proposals to achieve the objective(s). It is my responsibility to see how I can best support the client and define my role as consultant, trainer or coach. We assess the resources we need to achieve the objective(s) as well as the challenges and difficulties we may find on the way.
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Action et transfert
Nous abordons la mise en place réussie des solutions et options développées. Transfert de nos apprentissages en actions concrètes comme : formation ou plan de développement personnel pour la personne coachée.
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Évaluation
Nous évaluons notre collaboration. Avons-nous rempli nos objectifs ? Sommes-nous satisfaits du processus ? Qu’avons-nous appris ? Que ferions-nous différemment la prochaine fois ?
Écoute active
L’écoute active est une étape clé pour comprendre les véritables besoins de la personne ou de l’organisation qui est devant moi. Écouter me permet de poser des questions importantes qui aident mon client à trouver ses propres réponses et à commencer son processus de changement sur la base de ses propres forces identifiées. La plupart du temps, j’agis comme un miroir pour mon client dans lequel il peut se voir clairement et voir exactement ce qui bloque le changement dans son organisation ou son processus de développement personnel. Je veux que mes clients arrivent à leurs propres conclusions et définissent leur plan d’action organisationnel ou personnel.
Apprentissage actif
Un autre aspect clé pour moi est de me centrer sur l’« apprentissage actif ». Pendant mes années en tant que gestionnaire de subventions, j’ai compris l’importance de transformer les connaissances et l’imagination en action concrète pour rendre le processus d’apprentissage réel. Les connaissances, les capacités, la motivation et les ressources sont les compétences de base pour faire en sorte, non seulement que le changement se produise mais qu’il soit durable. L’apprentissage actif inclut également le jeu de rôle et les « simulations de vie réelle » où les participants mettent en pratique leurs capacités de négociation, une communication non violente et la résolution de conflit.
“La connaissance parle, mais la sagesse écoute” (Jimi Hendrix)
Comment je travaille
Lorsque je travaille avec mes clients sur un développement de projet, ou sur le développement de formations spécifiques, je les aide à formuler les bonnes questions et à définir les résultats attendus.
J’insiste sur le fait que ce n’est que lorsque l’on sait exactement où nous voulons aller que nous sommes capables de concevoir et mettre en place les différentes façons d’atteindre notre objectif. J’aide mes clients à évaluer les ressources à leur disposition pour atteindre leurs objectifs et pour identifier des ressources supplémentaires nécessaires pour les atteindre.
Collaborations
Je collabore régulièrement avec un très vaste réseau d’experts sur des sujets aussi variés que ;
- Jeux de simulation
- Intelligence émotionnelle
- Stratégies de communication
- E-learning
- Leaderships transformationnels
- Autres besoins de coaching.